Terminos y condiciones

La producción de tu pedido es de 2 a 3 días hábiles. Una vez que hemos terminado de producir y empacar tu pedido, será enviado directamente a la dirección que nos proporciones por medio de paquetería terrestre, que tiene un tiempo estimado de entrega de 2 a 5 días hábiles.

La orden se procesará hasta que se haya recibido y/o liberado el pago.

El tiempo de entrega contará a partir de recibido el anticipo y/o pago total según se especifique en la compra.

Nuestros productos y precios son sujetos a cambio sin previo aviso.

Toda compra especial y/o pedido requiere del pago del 100% para poder procesar la orden.

Los gastos de envío no están considerados dentro de los costos de los productos.

Los tarros y botellas de vino son productos hechos a mano individualmente por lo que las características entre uno y otro pueden variar. El costo del envío será mayor por el tipo de empaque requerido al ser un producto de mayor peso y fragilidad.

Debido a que los tarros y botellas son elaborados con tus especificaciones, no se hacen cambios ni devoluciones una vez procesada tu orden de compra.

La forma de pago de manera temporal es a través de transferencia electrónica, depósito bancario y/o pago en efectivo. Una vez realizada tu compra te enviaremos un correo electrónico con nuestros datos para que puedas completar el proceso de compra y se procese tu orden.

El artículo lo recibirás una vez confirmado el pago a la dirección que nos proporciones. El envío lo realiza una empresa de paquetería diferente a nuestra empresa por lo que ellos serán los responsables del manejo y tiempo de entrega que tenga la mensajería. Nosotros te proporcionaremos un número de guía con el que podrás rastrear tu pedido. Tenemos la opción de que no pagues el envío y pases a recogerlo a nuestra oficina con cita previa si te encuentras en Querétaro.

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES, únicamente por defectos en el material.

Payperwall no se hace responsable por la mala aplicación, uso o desgaste natural de los productos.

El costo del envío y del producto no son reembolsables.

Si tienes alguna duda por favor ponte en contacto con nosotros y con gusto atenderemos tus inquietudes.

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